移动数据“流量不清零”时代或将来临

“套餐内流量月底清零是运营商的通行做法，打个比方说，在肯德基买了全家桶套餐，吃不完的鸡腿总不能退回去吧？”中国移动某高层今年3月有关手机套餐内流量到月底清零的一番话，曾引发网友热议。

　　一个月后，170号段喊着“流量不清零”来了。而前两批已经获得牌照的虚拟运营商，自本月底开始也将陆续进入正式放号阶段。尽管业内也有“泼冷水”的声音，然而“鲶鱼效应”却已初见端倪。种种迹象表明，流量不清零将成为一种趋势。

　　“170号段”上市：吊足用户胃口

　　阿里通信总经理基甸昨日向记者透露，未来170号码服务将摒弃复杂化的套餐设计，采取简单、极致的“懒人计费”模式，比“流量不清零”更省心。

　　继抢发首张虚拟运营商SM卡、首个虚拟运营商客服电话之后，虚拟运营商之间的争夺战已经从前台燃烧到后台。阿里通信昨日宣布率先完成自建计费系统，以流量经营为核心，打通淘宝、支付宝、云OS等阿里系业务，提供互联网化的通信服务。目前，阿里通信已获得中国联通、中国电信、中国移动三家运营商的转售资格。阿里通信会使用170号段，1700号段为中国电信，1705号段为中国移动，1709号段为中国联通。

　　在前两批19家获得牌照的虚拟运营商中,已有近半数发布了自己的虚拟运营品牌。近日他们更加频繁地亮相，比如上周话机世界公布了170套餐资费，蜗牛移动推出了半年语音免费的“免卡”，“170号段”吊足了不少用户的胃口。

　　对于“手机党”来说，不少人都有过这样的经历：面对运营商提供的数十种套餐，该如何选择实在让人纠结。选的套餐通话时间够了，流量又不够用了。选贵一档的套餐，结果这个月流量又剩下好多，流量到月底清零，用不完钱就等于白花了。这数十种套餐，再加上各种本地、全国的流量包，排列组合一共有上百种选择，一些有“选择焦虑症”的用户，算来算去最后发现把自己算糊涂了。

　　在基础运营商对用户流量清零政策屡遭吐槽的背景下，“流量不清零”成为虚拟运营商们的普遍策略。阿里通信总经理基甸昨日向记者透露，未来170号码服务将摒弃复杂化的套餐设计，采取简单、极致的“懒人计费”模式，比“流量不清零”更省心。

　　而在此前，蜗牛移动开始在官网发放“免卡”，执行半年内语音免费、两年流量不清零政策。京东、苏宁、国美等也纷纷表示，将灵活处理用户每月剩余流量，或许用户用不完的流量还可以转赠他人。

　　虚拟运营商：打价格战无优势

　　虚拟运营商话机世界抢先一步启动了170手机号码预约并推出9档套餐，但从这些套餐的具体配置来看，比基础运营商并无明显优势。

　　虽然“170号段”来势汹汹，但在电信业内人士看来，虚拟运营商的优势并不在于满足用户打电话、上网更便宜的期待，跟基础运营商比起来，他们还没有拼价格战的实力。

　　4月13日，虚拟运营商话机世界抢先一步启动了170手机号码预约并推出9档套餐，但从这些套餐的具体配置来看，比基础运营商并无明显优势。之前业界热炒的“降价套餐”并未明确出现。以其59.9元套餐为例，包含了260MB流量和100分钟语音通话；而记者了解到，中国移动在广东省的58元4G上网套餐，包含400MB流量和50分钟通话时间。

　　蜗牛移动的“免卡”套餐也是类似情况，换算成基础运营商的月费套餐，售价399元的“免卡”的套餐分摊到6个月里，实际上等同于每月66元话费，包含国内语音无限量拨打以及每月500MB国内数据流量。而广东移动88元的4G上网套餐，则包含600MB流量和200分钟通话时间。和基础运营商已有的66元套餐比起来，“免卡”套餐内包含的“国内语音无限量、3GB国内数据流量（合每月500MB）”确实优惠不少，但对于不太打电话而更注重数据流量需求的手机党来说，却不是那么合适。

　　对此，一位电信人士在接受记者采访时分析称：“虚拟运营商受制于基础运营商，价格战空间并不大。只有自建系统，才可能在计费、服务和业务创新方面获得最大的灵活性，创造出不一样的玩法模式。”虚拟运营商作为后来者，要做的是改变行业的游戏规则，而不是与基础运营商玩价格战。

　　“流量不清零”：仍需一个过程

　　三大运营商都拥有庞大用户群，目前流量还是其主要的营收业务之一，因此短期内很难大范围地推行流量不清零措施。

　　面对着虚拟运营商的“流量不清零”，电信、移动以及联通等三大运营商也在部分区域已经推出了流量季度包、半年包等业务。如上海的移动、电信、联通三家电信运营商均已推出手机上网流量“季度包”。据媒体报道，此前广东移动也曾表示会效仿流量“季度包”这种做法。

　　业内人士对此认为，三大运营商这一套餐资费的调整，意味着基础运营商正在逐渐步入流量经营时代。

　　不过，一位电信行业人士也告诉记者，虽然长远来看，流量不清零是一个必然趋势，但目前仍需一个过程。对于获得虚拟运营商牌照的企业来说，其业务主要集中在三大运营商兼顾不到的细分市场上，其用户规模相对较少。

　　记者从苏宁、阿里通信等虚拟运营商处了解到，其移动转售业务多是自身核心业务的延伸。以阿里为例，淘宝本身已是运营商重要的销售渠道，阿里的云OS手机操作系统也和虚拟运营商有天然的关联。即使他们实施流量不清零措施，也可以通过其他业务进行补贴。而三大运营商都拥有庞大用户群，目前流量还是其主要的营收业务之一，因此短期内很难大范围地推行流量不清零措施。

　　名词解释

　　流量清零

　　“流量清零”，是指电信、移动以及联通三大基础电信运营商在月底自动清零流量套餐内剩余的流量，次月重新计算的服务。流量清零问题在3G时代就是人们关注的焦点，而今年三大运营商启动4G商用，流量清零问题更是备受关注。不过流量清零并非是“国际惯例”，国外有很多电信运营商的电话、流量套餐，剩余部分可以累积到下月使用。如日本的电信运营商NTT DoCoMo，流量包当月用不完就可以顺延2个月。

　　市民反应：手机号各种关联换号不易

　　流量不清零的“170号段”，你会愿意换号吗？记者随机采访了几位广州市民，很多人表示，并不会为了某款游戏或流量不清零而去购买170的号码。“换号码是那么一件容易的事情吗？承载了我们多年的信息，绑定了QQ、微信、人人网、微博、网银还有银行卡，不是想换就可以换的。”张先生表示，手机号各种绑定各种关联，决定换号并不容易，如果未来可以保号换网，倒是比较有吸引力。

　　市民彭女士则表示，手机号码的使用习惯很难改变，13、15开头是公认的手机号码，换了太冷门的号码还会被当做诈骗号码。而且相关网络服务还有待观察，毕竟租用的是竞争对手的网络，在信号接入等方面还是有点担心。“当然，如果价格实在便宜也可以考虑。”

　　如此看来，想要改变用户的使用习惯，从基础运营商手里分得一杯羹，对虚拟运营商来说还不是一件容易的事情。